淘氣堡兒童樂園如何才能提升顧客的粘性?萌小象提示您可以通過以下幾種方式實現(xiàn)!
淘氣堡兒童樂園必須擁有完善的管理制度,做好會員管理。樂園要明確會員管理目標與意義,確定會員管理的流程、標準和機制。通過對不同分類會員進行差異化的營銷和運營,為目標顧客提供量身定制的服務,巨大的提升顧客的消費體驗也提升了顧客的美譽度由此產(chǎn)生忠誠度,才能做好會員運營。通過大數(shù)據(jù)分析能夠清晰地判斷顧客需求和發(fā)展趨勢及會員消費跟蹤,調整現(xiàn)有的運營模式和方案,提高顧客對游樂體系的依懶性,實現(xiàn)持續(xù)性消費的過度。目前單一的的模式已經(jīng)遠遠不能滿足市場需求,最好是教育、娛樂有效地結合在一起成為引領顧客,引領行業(yè)的領軍樂園。
如果是純娛樂向“傻玩”的兒童樂園,那么其中的文化性和社會性體現(xiàn)的非常少,所以如果將文化性和社會性引入游樂中結合樂園的經(jīng)營模式和寓教于樂的玩耍理念,會取得很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在專業(yè)的室內(nèi)兒童樂園中,可以為孩子們準備了聲、色、光影變幻莫測的各類精彩節(jié)目,真實的場景、動態(tài)的人物道具,讓孩子們在光影交錯中,仿佛進入了一個奇幻的世界。室內(nèi)兒童樂園里,每一個孩子都能玩得最嗨最盡興,這樣有益身心的體驗活動,才真正體現(xiàn)出教育的意義。
人是一切經(jīng)營的最根本的出發(fā)點。那么增加顧客黏性背后的支撐是什么?就是激發(fā)每一個員工給顧客帶來快樂的力量,讓員工成為鏈接顧客和樂園的最有價值的紐帶。孩子在玩之前需要對設備有一個了解才能保證安全,消除孩子內(nèi)心的不安感,所以讓孩子勇于參與到游樂項目中顯得格外重要。
多舉辦多元化特色活動也可以給顧客更好的感受,更多的價值,讓顧客不僅僅是游玩設備,還有豐富多彩的活動。顧客就愿意重復來,并口碑相傳,形成良性循環(huán),從而增加顧客粘性。
萌小象游樂公司主營室內(nèi)外拓展訓練器材、淘氣堡、兒童樂園設備、親子樂園、互動投影設備、超級蹦床公園、戶外健身器材、綜合非標定制、攀爬系列、淘氣堡配件、海沙、決明子、塑料顆粒、塑料滑梯、不銹鋼滑梯、幼兒園桌椅、安全地墊、EPDM地墊、PU跑道、幼兒園配套玩具以及公園/商場/會所等游樂設施,健身路徑,社區(qū)園林配套設備等上千種產(chǎn)品。適用于游樂園、公園、廣場、商場購物中心、幼兒園、街道社區(qū)、兒童主題樂園、度假休閑中心,主題餐廳、酒店場所和學校等場所。